В Воронежэнерго открыли современный Центр обслуживания потребителей



22:13
330
В Воронежэнерго открыли современный Центр обслуживания потребителей

Новый центр обслуживания потребителей (Центр) филиала «Россети Центр Воронежэнерго» начал свою работу в городе Воронеж на улице Арзамасской, 2. 

На торжественной церемонии открытия, которая состоялась 4 июля 2019 года, гости мероприятия - клиенты Воронежэнерго и представители правительства Воронежской области - смогли оценить современный офис, который полностью отвечает Единым стандартам качества обслуживания потребителей услуг сетевых организаций, утвержденным приказом Минэнерго России.

В новом Центре предусмотрены все удобства: комфортная зона ожидания, электронная очередь, возможность работы в личном кабинете через терминал самообслуживания, а также комната для переговоров в случае необходимости участия профильных специалистов филиала. Посетить Центр смогут и маломобильные граждане – для этого созданы все необходимые условия.

«Необходимость открытия нового центра обслуживания потребителей обусловлена стремлением компании не только предоставить широкий спектр услуг своим клиентам, но и сделать процесс их обслуживания максимально комфортным, открытым и прозрачным», - подчеркнул исполняющий обязанности директора Воронежэнерго Вячеслав Антонов.

Наряду с открывшимся Центром, в Воронеже и каждом районе Воронежской области действуют пункты по работе с потребителями (ПРП).

Узнать адреса ПРП можно на сайте «Россети Центр» в разделе «Потребителям».

Получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам, относящимся к деятельности компании, можно по бесплатной круглосуточной линии энергетиков 8-800-50-50-115.



Оцените новость

Оценили

Гость №424-1
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Вам будет интересно

Новый центр обслуживания потребителей филиала «Россети Центр – Воронежэнерго» открыли в Воронеже на улице Арзамасской, 2, в четверг, 4 июля. Об этом ...
244
Tele2 подвела итоги развития сети дистрибуции в 2018 году. Компания продолжает расширение монобрендовой розницы: за 2018 год в Воронежской области открыли ...
614
В День знаний, который в этом году из-за выходного перенесли на 2 сентября, в школе №84 в микрорайоне Тенистый торжественно открыли новую пристройку. ...
289
Оторваться от земли и почувствовать свободу: в музее Крамского открылась выставка «Улетаешь? Улетай!». Она - как выдох облегчения: после перерыва экспозиционное ...
193