красный зелёный голубой

Tele2 в Воронеже наградит самых активных пользователей проекта «Сообщества»



Tele2 в Воронеже наградит самых активных пользователей проекта «Сообщества»

Tele2 запускает проект «Сообщество: вопросы и ответы» для поддержки абонентов. Воронежцы могут задать вопрос не только сотрудникам Tele2, но и другим посетителям сайта, а также сами проконсультировать абонентов. Самые активные пользователи получат технологичные подарки от оператора, сообщила пресс-служба компании в понедельник, 10 июня.

Виджет доступен воронежским пользователям на страницах с описанием тарифов, оборудования, услуг оператора и имеет простой и понятный интерфейс. Чтобы оставить свой вопрос или отправить ответ на вопрос других клиентов оператора, надо авторизоваться с помощью электронной почты или через социальные сети Facebook, «ВКонтакте» или «Одноклассники». Три самых активных пользователя, которые чаще и больше других будут консультировать абонентов, в сентябре получат ценные подарки от Tele2: увлажнитель воздуха, беспроводное зарядное устройство или термостакан.

– Tele2 постоянно совершенствует процессы взаимодействия с абонентами, мы первыми среди российских компаний стали работать по международному стандарту качества COPC (Customer Operations Performance Center). Благодаря строгому соблюдению норм и развитой системе мониторинга, компания стала лидером отрасли по уровню удовлетворенности абонентов обслуживанием. Нам важно быть там, где комфортно общаться клиентам: наши абоненты могут получить персональную помощь по телефону или e-mail, в любимом мессенджере, в личном кабинете, а также у онлайн-консультанта на сайте. Теперь мы рады предложить воронежским клиентам еще один удобный и полезный инструмент, позволяющий ознакомиться с опытом реальных абонентов по интересующему вопросу или при необходимости получить поддержку от опытного специалиста, – отметила директор по управлению клиентским опытом Tele2 Нина Гюббенет.




Условия размещения рекламной информации в данном разделе смотрите здесь.
16:35
62
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...
Ещо по теме

Число пользователей программы лояльности Tele2 в Воронежской области выросло в 4,5 раза

Оператор мобильной связи Tele2 определил предпочтения пользователей программы лояльности «Больше» за 2018 год. Чаще всего клиенты присоединялись к программе, ...

Минздрав наградил школьника, который спас пассажира севшего в Воронеже самолёта

Министерство здравоохранения РФ наградило благодарностью московского десятиклассника Богдана Рудника, который спас жизнь авиапассажиру рейса Сочи–Москва, ...

Путин наградил прокурора Воронежской области Николая Шишкина

Президент России Владимир Путин подписал указ о награждении прокурора Воронежской области Николая Шишкина Орденом Почета.

В Воронеже на треть увеличилось число пользователей сервиса мобильной коммерции Tele2

Tele2 подвела итоги работы сервиса мобильной коммерции в Воронежской области в 2018 году. Количество пользователей за отчетный период выросло на 36%. В ...