Воронежский сенатор провел совещание по мерам соцподдержки в период пандемии

Сенатор Сергей Лукин провел совещание в формате видеосвязи с директорами управлений соцзащиты населения Аннинского и Таловского районов в День социального работника – понедельник, 8 июня. Участники совещания обсудили меры поддержки жителей в период пандемии коронавируса.

По поручению председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко сенаторы осуществляют мониторинг ситуации в регионах и обеспечивают обратную связь с теми, кто непосредственно работает с людьми и не понаслышке знает о проблемах, возникающих в процессе работы.

– Совокупность федеральных и региональных мер позволит оказать помощь в этот сложный период наиболее уязвимым слоям населения – в том числе семьям с детьми, – уверен член Совета Федерации от Воронежской областной Думы Сергей Лукин.

Для реализации мер поддержки граждан задействовали, в частности, Пенсионный фонд России, МФЦ, Фонд социального страхования. Непосредственное участие органов соцзащиты предусмотрено в оформлении выплат на детей от трех до семи лет.

Путин вдвое повысил пособие по уходу за первым ребенком

Директор управления соцзащиты населения Аннинского района Андрей Генега сообщил сенатору, что соответствующие выплаты начались 1 июня, при этом начисление пособий на детей осуществляется с 1 января. Выплата устанавливается сразу на год. Размер пособия на одного ребенка – 50% от регионального прожиточного минимума, в Воронежской области – 4595 рублей. Право на выплату имеют семьи, среднедушевой доход которых не выше прожиточного минимума, установленного в субъекте РФ. Заявление для назначения ежемесячных выплат на детей от трех до семи лет можно направить через портал «Госуслуги» или в традиционной форме – через МФЦ, органы социальной защиты.

Директор управления соцзащиты населения Таловского района Наталия Гусева пояснила, что сбор документов осуществляется в формате межведомственного взаимодействия:

– Чтобы справиться с многократно увеличившимся объемом работы, мы задействовали всех сотрудников, независимо от того, к какому отделу они относятся.

В Аннинском районе принято уже около 700 заявлений. В Таловском – более 600, причем соцработникам пришлось направить в различные инстанции примерно 8 тыс. запросов. Основная часть информации запрашивается в электронном виде, с органами опеки пока предусмотрена работа с бумажными носителями.

На совещании подняли вопрос нестабильной работы электронных систем и баз данных, обеспечивающих межведомственное взаимодействие. Проблема актуальна для всего региона.

Увеличение потока обращений перегружает систему, и база данных периодически виснет – особенно часто это происходило в первые дни приема заявлений. Сейчас ситуация постепенно улучшается, в том числе благодаря конструктивной позиции и оперативным действиям областного департамента соцзащиты. Но до сих пор нередки случаи, когда ответы на запросы, поданные в электронном виде, не поступают в срок или не приходят вовсе. По словам начальника отдела социальных выплат и администрирования баз данных УСЗН Аннинского района Натальи Дранкович, возникает необходимость в повторных запросах, что существенно удлиняет время ожидания решения о назначении или неназначении пособия.

– Если приходит некорректный ответ, мы вынуждены направлять запрос снова, – добавила ее коллега из Таловой Татьяна Коломийцева.

Подводя итоги обсуждения, Сергей Лукин подчеркнул:

– Если существуют проблемы, их нужно обсуждать на площадке Совета Федерации, доводить до правительства и профильных министерств, чтобы реализация принятых мер поддержки населения была на высоком уровне. Темп решения выявленных проблем должен увеличиваться, я готов оказывать вам в этом всемерное содействие. Люди справедливо хотят, чтобы вопросы, с которыми они обратились, решались в минимальные сроки.

Парламентарий отметил, что Совет Федерации внимательно следит за реализацией мер господдержки семей с детьми.

В заключение Сергей Лукин поздравил социальных работников с профессиональным праздником. Помощники сенатора вручили представителям управлений соцзащиты Аннинского и Таловского районов ноутбуки, которые станут надежными помощниками в работе.

– Сегодня в России развитие социальной сферы, укрепление ее законодательной базы является одним из приоритетов государственной политики. По сути, вы являетесь проводниками тех идей, законов, нормативных документов, которые принимаются на федеральном и региональном уровнях. В социальных службах страны трудятся высококвалифицированные, любящие свое дело специалисты. Для этой профессии необходимо обладать большим терпением, отзывчивостью и умением сочувствовать. Наше единение вокруг решения важных проблем нуждающихся в помощи людей должно быть действенным, – обратился к соцработникам Сергей Лукин.

Источник: riavrn.ru